Allmänna Villkor

Senast uppdaterad: 21 juni 2026

Happy Paws driver denna butik och webbplats, inklusive all relaterad information, innehåll, funktioner, verktyg, produkter och tjänster för att ge dig som kund en smidig och personlig shoppingupplevelse ("Tjänsterna"). Happy Paws använder Shopify som plattform för att tillhandahålla Tjänsterna.

Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och delar dina personuppgifter när du besöker, använder eller genomför köp eller andra transaktioner via Tjänsterna, eller på annat sätt kommunicerar med oss. Om det skulle uppstå en konflikt mellan våra användarvillkor och denna integritetspolicy gäller denna integritetspolicy avseende insamling, behandling och utlämnande av personuppgifter.

Genom att använda våra Tjänster bekräftar du att du har läst och förstått denna integritetspolicy.

Personuppgifter vi samlar in

Med "personuppgifter" avses information som identifierar eller rimligen kan kopplas till dig som individ. Anonymiserad eller avidentifierad information som inte kan kopplas till dig omfattas inte av denna definition.

Beroende på hur du använder våra Tjänster kan vi samla in följande kategorier av personuppgifter:

Kontaktuppgifter

  • Namn
  • Adress
  • Faktureringsadress
  • Leveransadress
  • Telefonnummer
  • E-postadress

Betalningsinformation

  • Kreditkorts- och betalkortsuppgifter
  • Betalningsinformation
  • Transaktionsuppgifter
  • Betalningsbekräftelser

Kontoinformation

  • Användarnamn
  • Lösenord
  • Säkerhetsfrågor
  • Inställningar och preferenser

Transaktionsinformation

  • Produkter du tittar på
  • Varor i kundvagn eller önskelista
  • Köp, returer, byten och avbeställningar
  • Tidigare beställningar

Kommunikation med oss

Information som du lämnar när du kontaktar vår kundtjänst eller kommunicerar med oss på annat sätt.

Enhetsinformation

  • IP-adress
  • Webbläsartyp
  • Nätverksinformation
  • Enhetsidentifierare

Användningsinformation

Information om hur du använder och navigerar på webbplatsen och våra tjänster.

Hur vi samlar in personuppgifter

Vi kan samla in personuppgifter från följande källor:

Direkt från dig

När du:

  • Skapar ett konto
  • Genomför ett köp
  • Kontaktar oss
  • Använder våra tjänster

Automatiskt

Genom:

  • Cookies
  • Liknande spårningstekniker
  • Information från din enhet när du använder våra tjänster

Från tjänsteleverantörer

När våra samarbetspartners behandlar information för vår räkning.

Från tredje part

Från samarbetspartners eller andra externa källor där detta är tillåtet enligt lag.

Hur vi använder dina personuppgifter

För att tillhandahålla och förbättra våra tjänster

Vi använder dina personuppgifter för att:

  • Hantera beställningar och betalningar
  • Leverera produkter
  • Hantera returer och byten
  • Administrera ditt konto
  • Komma ihåg dina preferenser
  • Skapa en mer personlig shoppingupplevelse
  • Rekommendera relevanta produkter

Marknadsföring och annonsering

Vi kan använda dina uppgifter för att:

  • Skicka nyhetsbrev och erbjudanden
  • Visa relevanta annonser
  • Anpassa marknadsföring baserat på tidigare köp och aktivitet

Du kan när som helst avregistrera dig från marknadsföringsutskick.

Säkerhet och bedrägeribekämpning

Vi använder uppgifter för att:

  • Skydda våra tjänster
  • Förhindra bedrägerier
  • Verifiera användarkonton
  • Upptäcka misstänkt aktivitet

Kundservice

Vi använder uppgifterna för att:

  • Besvara frågor
  • Ge support
  • Upprätthålla kundrelationer

Juridiska skyldigheter

Vi kan behandla uppgifter för att:

  • Följa lagkrav
  • Besvara myndighetsförfrågningar
  • Hantera rättsliga processer
  • Skydda våra rättigheter

Delning av personuppgifter

Vi kan dela dina personuppgifter med:

Shopify och tjänsteleverantörer

Exempelvis för:

  • Betalningshantering
  • Frakt och leverans
  • Kundservice
  • Analys och statistik
  • Molnlagring

Marknadsföringspartners

För att visa relevanta annonser och marknadsföringsinnehåll.

När du samtycker

Till exempel när du använder sociala medier-integrationer eller begär att vi delar information med tredje part.

Företagstransaktioner

Vid exempelvis fusioner, företagsöverlåtelser eller om lagen kräver det.

Shopify

Våra tjänster tillhandahålls via Shopify. Shopify behandlar personuppgifter för att driva och förbättra tjänsterna.

Information som lämnas via vår webbplats kan delas med Shopify och dess samarbetspartners, även i länder utanför ditt hemland.

Du kan läsa mer om Shopifys behandling av personuppgifter här:

https://privacy.shopify.com

Länkar till tredje part

Vår webbplats kan innehålla länkar till externa webbplatser. Vi ansvarar inte för innehåll, säkerhet eller integritetspolicyer på sådana webbplatser.

Barns personuppgifter

Våra tjänster är inte avsedda för barn. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från personer som inte har uppnått myndig ålder enligt tillämplig lag.

Om du är vårdnadshavare och anser att ett barn har lämnat personuppgifter till oss kan du kontakta oss för att begära att uppgifterna raderas.

Säkerhet och lagring

Vi använder rimliga säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter. Ingen metod för lagring eller överföring av data är dock helt säker.

Vi lagrar personuppgifter så länge det är nödvändigt för att:

  • Tillhandahålla våra tjänster
  • Uppfylla rättsliga skyldigheter
  • Lösa tvister
  • Verkställa våra avtal

Dina rättigheter

Beroende på var du bor kan du ha rätt att:

  • Få tillgång till dina personuppgifter
  • Begära rättelse av felaktiga uppgifter
  • Begära radering av personuppgifter
  • Begära dataportabilitet
  • Begränsa eller invända mot behandling
  • Återkalla samtycke

Om du bor inom EU eller EES har du dessutom rätt att lämna klagomål till din nationella dataskyddsmyndighet.

Vi diskriminerar aldrig någon som utövar sina integritetsrättigheter.

Internationella överföringar

Dina personuppgifter kan överföras, lagras och behandlas utanför det land där du bor.

När personuppgifter överförs utanför EU/EES eller Storbritannien använder vi godkända skyddsmekanismer såsom EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

Ändringar av denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Eventuella ändringar publiceras på denna sida tillsammans med ett uppdaterat datum.

Kontaktuppgifter

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vill utöva någon av dina rättigheter kan du kontakta oss:

E-post: mohammedrasul00@gmail.com

Adress:
Tövädersgatan 13C
754 31 Uppsala
Sverige

Happy Paws är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter enligt tillämplig dataskyddslagstiftning